TUTEUR : Accompagner des nouveaux collaborateurs

LA MISSION TUTEUR

Les enjeux de la mise en place du tutorat

Les représentations du tuteur

Identifier les missions du tuteur 

Repérer les compétences nécessaires à l’exercice du tutorat 

LES ATOUTS D’UN ACCUEIL POSITIF

Créer d’emblée une relation positive 

Découvrir les enjeux d’un bon accueil (préparation, livret)

Fonctionnement de la communication et des relations interpersonnelles  

Conduire un entretien d’accueil 

Présenter l’environnement du poste de travail

FORMER

Transférer vers le nouvel arrivant ses compétences au poste au travail

Mettre à jour les activités et les tâches qui composent le métier 

Repérer les aspects délicats de son travail

Elaborer le plan d’apprentissage, organiser la progression

Transmettre son savoir-faire. Faciliter l’apprentissage, la motivation

Adopter les attitudes qui facilitent l’acquisition de l’autonomie

ABORDER LES PROBLEMES D’APPRENTISSAGE 

Réagir face un problème d’apprentissage

Comprendre l’intérêt de s’affirmer dans son rôle de tuteur

Les échanges dans la communication

EVALUER 

L’évaluation pour aider à progresser

 Repérer les types d’évaluation

Méthodologie de l’évaluation (compétences, comportements)

L’entretien de suivi et d’évaluation

Durée : 2 jours

Toute personne en charge d’une mission de tutorat

Acquérir les compétences pour accueillir, intégrer et évaluer un nouveau salarié ou un jeune, un adulte en formation

Transférer vers le nouveau ses compétences au poste de travail et mesurer la progression

Repérer chez le nouveau les difficultés rencontrées, rechercher et mettre en œuvre les actions pour les réduire