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L'intelligence émotionnelle au service du manager

Offrez-vous une capacité supplémentaire d'amener votre équipe vers la réussite

photo intelligence émotionnelle

Pour certains, les émotions constituent un mal à proscrire ou du moins un état à éviter car elles déstabilisent les individus ou les groupes.

Pour d'autres, elles constituent une possibilité supplémentaire de développer ses capacités managériales

Grâce à cette formation, vous découvrirez toute la force de comprendre et de gérer les émotions dans vos actes quotidiens de management.

Le développement de votre protentiel émotionnel vous permettra de gérer des situations délicates et d'optimiser la performance de votre équipe.

 

  • Programme

  • Pour qui ?

  • Objectifs

Emotions et management

Quel intérêt à tenir compte des émotions de ses collaborateurs, de ses émotions?

Décoder les structures comportementales des individus en milieu professionnel.

Quel impact sur la performance professionnelle ? 

Comprendre les mécanismes émotionnels

Comprendre et gérer les différentes émotions "primaires 

Identifier ses émotions, les distinguer de ses besoins et attentes

L'impact des émotions dans la prise de décision et le refus.  

Le processus émotionnel dans le changement

Gestion des émotions dans son rôle de manager

Favoriser la mise en place d'un processus de maîtrise de soi.

Développer des qualités relationnelles dans son management

Formuler des demandes assertives

Adapter son attitude en fonction des émotions de son interlocuteur, réagir face à des personnalités difficiles. 

Gérer les comportements émotionnels des collaborateurs

"Réparer" des dégâts émotionnels

 

Durée : 2 jours

Managers  

Cette formation nécessite une réelle volonté du participant à s'interroger sur son management actuel et à remettre en cause ses différents comportements dans l'exercice de son métier.

 

Mieux gérer les états émotionnels dans les actes de management. 

Comprendre le fonctionnement de l'intelligence émotionnelle

Développer sa compétence émotionnelle et ainsi augmenter son efficacité professionnelle 

Identifier et gérer les réactions émotionnelles des interlocuteurs

 

 

 

 

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